カウンセリング相談の流れ｜浮気、不倫、夫婦問題

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１．カウンセリングのご予約

当カウンセリングのご予約方法は、お電話によるご予約と、メールによるご予約があります。
ご希望のカウンセリング方法と、ご希望日時をお申し出ください。
お電話によるお申し込みの場合、カウンセラーが他のご相談者様とカウンセリング中、移動中の場合、電話をとれない場合がありますので、ご了承ください。
メールによるご予約の場合、下記送信フォームに入力して送信してください。当カウンセラーがメールにて返信致します。４８時間以内に返信がない場合、再度ご連絡いただけたら幸いです。
メールによるご予約の方は、受信設定をご確認ください。

２．ご予約の決定と完了

カウンセリング方法とカウンセリング日時が決定した後、お振込み金額とお振込み口座をメール致しますのでカウンセリング料金をお振込みください。なお、緊急を要するカウンセリングなど、振り込み決済がカウンセリング後になる場合もありますが、その場合はお申し付けください。
また、カウンセリング日時の変更は２４時間前までにお願い致します。変更料はいただきません。

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３．ご相談者様とのカウンセリング

電話カウンセリングの場合、カウンセリング開始時刻数分前にこちらからお電話します。
通話料無料です。
オンラインカウンセリングの場合、Ｚｏｏｍでのカウンセリングとなります。カウンセリング開始前、相談者様のメールアドレスに招待メールを送信します。
対面（面談方式）カウンセリングの場合、カウンセリング開始時刻５〜１０分くらい前に着席している状態でお願い致します。

電話、オンラインカウンセリング、対面カウンセリングとも、余裕をもって次のご相談者様のスケジュールを入れていますので、お時間の延長は可能ですのでご安心ください。

メールカウンセリングの場合、何日かに渡りメールをやりとりする流れになります。

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カウンセリングを受けられる方へ

夫婦関係の状況、不倫の経緯をお話くださいね

何から話しても、順不同でもけっこうです。
上手く話そうなんて思わなくてけっこうですよ。
これまでの経緯、そしてご自身がどう感じてきたか吐き出してくださいね。
ご相談者様に向かい合っているのは、ご相談者様が直面してきたような辛い状況を抱えてきた多くの方に対峙してきたカウンセラーですので、これまでの苦悩は十分わかりますからご安心ください。

私はどうしたらよいのか、
この先、夫婦はどうなるのだろうか、
わからないことがいっぱいで、不安で辛いことと思います。
今、直面している問題に対してわからないことはいっぱいあり、カウンセラーに聞きたいことはたくさんあると思います。

でもご相談者様と同じように苦しまれている方は他にもたくさんいます。
そして、その問題を乗り越えてきた方も多いのです。
浮気、不倫問題は様々な事例に対峙してきた専門のカウンセラーだからこそ、個々のケースでカウンセリングが可能です。

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キャンセル、変更について

カウンセリングのキャンセルについて

カウンセリングのキャンセル、日時変更は、お電話かメールにて早めにご連絡お願い致します。
なおキャンセル、日時変更に伴う料金は下記の通り通りです。

カウンセリングのキャンセル

４８時間前までのキャンセル　　全額返金。ご返金時のお振込み手数料はお客様負担。
　　　　　　　　　　　　　　　夫婦カウンセリング（電話やリモートによる）の場合は、
　　　　　　　　　　　　　　　長い所要時間を確保していたうえですので、２０％ご負担。
　　　　　　　　　　　　　　　対面カウンセリングは、２０％ご負担。
２４時間前までのキャンセル　　全てのプラン一律で５０％負担。
２４時間以内のキャンセル　　　全てのプラン、返金なし。


カウンセリングの日時の変更

２４時間前までの変更　　　　　変更手数料はかかりません。
　　　　　　　　　　　　　　　夫婦カウンセリング（電話やリモートによる）の場合は、
　　　　　　　　　　　　　　　長い所要時間を確保していたうえですので、２０％の手数料。
　　　　　　　　　　　　　　　対面カウンセリングは２０％の手数料。
２４時間以内での変更　　　　　カウンセリング料金（すべてのプラン一律）３０％の手数料。

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延長料金について

対面カウンセリングの場合、カウンセリング終了時にお支払い（領収証を発行します）、もしくは３日以内に銀行振り込みにてお願い致します。
電話カウンセリング、オンラインカウンセリングの場合、カウンセリング終了後、お振込み口座をこちらからメールしますので、３日以内に銀行振り込みでお願い致します。


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